In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Croazia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
il costo di prenotazione, non specificato in fase di consultazione degli orari ma solo al momento dell'acquisto, di 16 euro è eccessivo. Nella prenotazione non viene specificato su quale dei due moli di Rovigno parta l'aliscafo e al mattino presto non è disponible il Call centre indicato
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Nel riepilogo della prenotazine trova il "dettaglio porti" con indirizzo e numero di telefono della biglietteria marittima sul porto. Saluti Satff di Traghetti Croazia
ottimo
Portale semplice ed intuitivo, sicuramente al primo posto per future prenotazioni
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Complimenti sono rimasto soddisfatto
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Oytimo
abbastanza soddisfatto
Ottimo servizio chiara e veloce la prenotazione
Chiara e veloce tutta la prenotazione. Biglietti ricevuti subito
Completo di tutto! Assistenza, chiarezza del sito e comparazione prezzi
Servizio affidabile
Velocissimo!
Facile, pratico e veloce
Cliente da anni, anche stavolta sono rimasto molto soddisfatto
Ottimo
Facile e veloce
Complimenti! Il servizio è professionale, competente e veloce
Buono
Biglietti arrivati in pochissimo tempo, subito dopo la prenotazione online
Ottimo!
Prenotazione semplice e veloce
prenotazione ottima.
Chiaro, semplice e veloce
Impostazione chiara semplice e veloce. molto soddisfatto.
Servizio assolutamente efficiente, chiaro e semplice in tutte le procedure.
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
Tutto ok
sono più che soddisfatto , per prenotare é molto semplice e rapidissimo . complimenti !
Preciso e veloce
Ottimo Servizio e Disponibilità.
ottimo servizio
servizio semplice e rapido, ho già consigliato ad altri amici la vostra agenzia
ho trovato competebza, disponibilità e massima cortesia. Riutilizzerò sicuramente il vostro servizio prenotazioni e lo consigliero' ai miei conoscenti.
SERVIZIO BUONO
Ormai sono anni che mi avvalgo del vostro servizio, sempre con soddisfazione.
Servizio rapido ed economico. L'assistenza telefonica è perfetta, rapida e gentilissima. Una bella esperienza!
Gentilissi,educati e disponibili,ottimo grazie e complimenti
SERVIZIO OTTIMO E VELOCE GILBERTO APRILE 2016
abbastanza cordiali
Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti
Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.
Molto semplice e soddisfacente
Risposta immediata, servizio puntuale, preciso e conveniente.
servizio telefonico efficiente e cortesissimo.Un "brava" alla telefonista che mi ha seguito con pazienza e simpatia
Gentili e solleciti anche per rimediare ad un nostro errore!!
Molto disponibile verso i clienti grazie
Preciso ,veloce personale cortese e preparato, lo consiglierei a chiunque deve viaggiare.
Sito facile da fruire, ottimo il servizio anche tramite contatto telefonico.
Ottimo servizio!
