E' la prima volta che mi capita di avere a che fare con agenzia come la vs. Come è possibile che parlate di prenotazioni e poi addebbitate CONTESTUALMENTE i costi sulla carta di credito. Per un errore di distrazione non avevo selezionato l'assicurazione contro l'annullamento. Sono tornato indietro e ho rifatto il "processso". Non date neanche spazio per il reclamo. EBBENE
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione non riscontriamo alcun problema. La preghiamo, quindi, di volerci scrivere a help@traghettilines.it comunicandoci maggiori dettagli in merito a quanto successo in modo da poterle dare l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di TraghettiSicilia