In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Croazia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Ottimo servizio peccato che le tasse fanno alzare di tanto il biglietto
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci ai prezzi stabiliti dalle diverse compagnie di navigazione. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti-Elba
Dopo aver fatto il preventivo e fatto il bonifico mi hanno chiamato dicendomi che il conto era sbagliato e ho dovuto fare ancora un bonifico di 10€ circa, poco ma vuol dire che il servizio su internet non è affidabile
Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, ma dinamiche. La differenza tariffaria richiesta non è dovuta a un problema del sito internet, ma semplicemente dal fatto che nel lasso di tempo trascorso tra la sua richiesta di prenotazione e il momento in cui ha effettuato il pagamento tramite bonifico bancario, la compagnia di navigazione aveva già aggiornato i prezzi. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti. cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Service
Dal sito dell' IS ARENAS CAMPING VILLAGE ho effettuato a voi il pagamento per l'imbarco utilizzando il codice sconto che mi ha fornito il camping medesimo ma non mi è stato applicato lo sconto almeno del 10% come mi è stato indicato: il prezzo del viaggio Grimaldi è "passato" a prezzo pieno mentre su quello Tirrenia c'è stato uno sconto di 13 euro circa. Potrei avere un chiaramento ?
Ho parlato con Giada, si è dimostrato gentilissima e preparata spiegandomi bene le procedure che dovevo effettuare. Ho ricevuto un OTTIMO servizio. Grazie
Non è la prima volta che utilizzo questo servizio. Rapido e funzionale. Ottimo servizio.
BUONGIORNO, FINALMENTE UNA PROCEDURA RAPIDA, CHIARA E FUNZIONALE. LA TEMPISTICA E' VALIDISSIMA.
OTTIMA
Servizio molto utile e veloce.
Servizio molto veloce.
veloce,facile e call center gentile ed efficente
HO TROVATO UN ASSISTENZA ECCELLENTE, CON PERSONALE CORTESE E DISPONIBILISSIMO. GRAZIE.
personale cortese,disponibile, efficace e veloce nelle risposte e nel disbrigo dell'iter per la compilazione e spedizione dei biglietti.
Utilizzo i traghetti Toremar/Moby (un tempo Navarma) dal 1968. Se non mi trovassi bene avrei cambiato da tempo...
ottimo servizio ci risentiremo al momento della partenza per ora sono soddisfatto
Il portale è facile e intuitivo, l'invio dei biglietti è immediato. Complimenti, Maria
Servizio veloce e competente. Disponibili e rapidi a risolvere problematiche insorte. Da consigliare vivamente
Servizio veloce e cortese, speriamo che i prossimi operatori che incontreremo rispondano agli stessi requisiti.
Efficienti nella semplicità di prenotazione.
Servizio cortese e impeccabile. Operatrici gentili e veloci.
servizio celere con personale gentile, preciso ed esauriente.
Servizio molto efficiente e tempestivo
servizio puntuale preciso e cortese
Facile prenotare, cortesia e disponibilità di chi risponde al telefono per chiarimenti. Aspetto solo di partire...
Ottimo intuitivo e veloce!
Ottimo servizio, chiaro e veloce, grazie
Cortesi e disponibili. Servizio ottimo
Ottimo servizio, chiaro, rapido e puntuale
Ottimo servizio per richiesta, invio biglietti e per delucidazioni richieste successivamente
Fantastici!!
estrema cortesia e celerità del personale addetto al servizio informazioni e prenotazioni. Puntualità e precisione nelle risposte fornite e massima velocità nella produzione e invio dei biglietti.
servizio molto buono e operatori telefonici gentilissimi
Servizio ottimo
Mi ritengo molto soddisfatto del servizio. Lo consiglierò a tutti.
A chi non vuole problemi consiglio di utilizzare questo sito. Rapido e semplice
Servizio semplice e veloce. Apprezzo il fatto che non sia un numero 199…892 che renderebbe più dispendiosa la prenotazione.
Prenotato, ricevuto il ticket e presentato all’imbarco. Cosa volere di più?
Il personale telefonico “è sul pezzo”, davvero professionali e veloci.
Ho riscontrato un piccolo problema nell’effettuare il pagamento e la vostra operatrice al tel in pochi minuti mi ha risolto il problema. Efficienza e cordialità.
Gentili, cordiali ma soprattutto veloci.
Sono molto soddisfatta del servizio. In futuro sicuramente utilizzerò ancora questo sito
Il sistema confronta le tariffe delle diverse compagnie. Facile ed intuitivo. Consigliato
di facile consultazione e prenotazione. Per qualsiasi problema l’operatore è cordiale e molto preparato
Ho fatto la prenotazione lo stesso giorno della partenza, il servizio del call center è stato rapido ed efficiente anche nell’invio del ticket. Opinione molto positiva.
Comodità nei pagamenti e semplicità nella prenotazione. Servizio impeccabile
