Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
grazie bravi
otimo
ottimo servizio
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
Ottimo Servizio
Molto efficace
Molto efficace
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Servizio veloce ed efficiente
Servizio facile e veloce. Efficiente
Servizio facile e veloce. Efficiente
Molto soddisfatta
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Servizio veloce ed efficiente
Molto soddisfatta
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente
Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie
veloce ed efficente
nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali
Semplice e veloce
sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo
Molto efficiente
veloce ed efficente
Prenotare molto semplice Ottimo
Servizio abbastanza veloce e necessario per chi vorrebbe andare ad Ischia evitando brutte sorprese all'arrivo al porto di partenza.
Ottimo servizio!
Ottimo servizio!
sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo
Prenotare molto semplice Ottimo
nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali
Molto efficiente
Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie
Semplice e veloce
Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.
Bravi!
Bravi!
Cinque minuti e ho ricevuto i miei biglietti nella casella di posta. Molto celeri e professionali
Cinque minuti e ho ricevuto i miei biglietti nella casella di posta. Molto celeri e professionali
Call center molto gentile e professionale
Call center molto gentile e professionale
buon strumento di prenotazione
Prima website, boeking ging snel en gemakkelijk, alleen jammer dat er geen andere taal beschikbaar was, bijvoorbeeld Duits of Engels.
Servizio veloce ed intuitivo. Sarebbe gradita qualche specifica in più, in fase di prenotazione, sui dettagli del veicolo, tipo le appendici montate sull' auto
molto buono
Prima website, boeking ging snel en gemakkelijk, alleen jammer dat er geen andere taal beschikbaar was, bijvoorbeeld Duits of Engels.
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