Dopo aver fatto il preventivo e fatto il bonifico mi hanno chiamato dicendomi che il conto era sbagliato e ho dovuto fare ancora un bonifico di 10€ circa, poco ma vuol dire che il servizio su internet non è affidabile
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti-Croazia fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.Dal sito dell' IS ARENAS CAMPING VILLAGE ho effettuato a voi il pagamento per l'imbarco utilizzando il codice sconto che mi ha fornito il camping medesimo ma non mi è stato applicato lo sconto almeno del 10% come mi è stato indicato: il prezzo del viaggio Grimaldi è passato a prezzo pieno mentre su quello Tirrenia c'è stato uno sconto di 13 euro circa. Potrei avere un chiaramento ?
Ho parlato con Giada, si è dimostrato gentilissima e preparata spiegandomi bene le procedure che dovevo effettuare. Ho ricevuto un OTTIMO servizio.Grazie
Non è la prima volta che utilizzo questo servizio. Rapido e funzionale. Ottimo servizio.
BUONGIORNO, FINALMENTE UNA PROCEDURA RAPIDA, CHIARA E FUNZIONALE.LA TEMPISTICA E' VALIDISSIMA.
OTTIMA
Servizio molto utile e veloce.
Servizio molto veloce.
veloce,facile e call center gentile ed efficente
HO TROVATO UN ASSISTENZA ECCELLENTE, CON PERSONALE CORTESE E DISPONIBILISSIMO. GRAZIE.
personale cortese,disponibile, efficace e veloce nelle risposte e nel disbrigo dell'iter per la compilazione e spedizione dei biglietti.
Utilizzo i traghetti Toremar/Moby (un tempo Navarma) dal 1968. Se non mi trovassi bene avrei cambiato da tempo...
ottimo servizio ci risentiremo al momento della partenza per ora sono soddisfatto
Il portale è facile e intuitivo, l'invio dei biglietti è immediato.Complimenti,Maria
Servizio veloce e competente. Disponibili e rapidi a risolvere problematiche insorte. Da consigliare vivamente
Servizio veloce e cortese, speriamo che i prossimi operatori che incontreremo rispondano agli stessi requisiti.
Efficienti nella semplicità di prenotazione.
Servizio cortese e impeccabile. Operatrici gentili e veloci.
servizio celere con personale gentile, preciso ed esauriente.
Servizio molto efficiente e tempestivo
servizio puntuale preciso e cortese
Facile prenotare, cortesia e disponibilità di chi risponde al telefono per chiarimenti. Aspetto solo di partire...
Ottimo intuitivo e veloce!
Ottimo servizio, chiaro e veloce, grazie
Cortesi e disponibili. Servizio ottimo
Ottimo servizio, chiaro, rapido e puntuale
Ottimo servizio per richiesta, invio biglietti e per delucidazioni richieste successivamente
Fantastici!!
estrema cortesia e celerità del personale addetto al servizio informazioni e prenotazioni. Puntualità e precisione nelle risposte fornite e massima velocità nella produzione e invio dei biglietti.
servizio molto buono e operatori telefonici gentilissimi
Servizio ottimo
Mi ritengo molto soddisfatto del servizio. Lo consiglierò a tutti.
A chi non vuole problemi consiglio di utilizzare questo sito. Rapido e semplice
Servizio semplice e veloce. Apprezzo il fatto che non sia un numero 199…892 che renderebbe più dispendiosa la prenotazione.
Il personale telefonico “è sul pezzo”, davvero professionali e veloci.
Prenotato, ricevuto il ticket e presentato all’imbarco. Cosa volere di più?
Ho riscontrato un piccolo problema nell’effettuare il pagamento e la vostra operatrice al tel in pochi minuti mi ha risolto il problema. Efficienza e cordialità.
Gentili, cordiali ma soprattutto veloci.
Sono molto soddisfatta del servizio. In futuro sicuramente utilizzerò ancora questo sito
Il sistema confronta le tariffe delle diverse compagnie. Facile ed intuitivo. Consigliato
di facile consultazione e prenotazione. Per qualsiasi problema l’operatore è cordiale e molto preparato
Ho fatto la prenotazione lo stesso giorno della partenza, il servizio del call center è stato rapido ed efficiente anche nell’invio del ticket. Opinione molto positiva.
Comodità nei pagamenti e semplicità nella prenotazione. Servizio impeccabile
Ricevere il ticket via mail evita le lunghe attese alla biglietteria del porto. Ottimo servizio
Voto medio
Basato su 39692 Recensioni
